JOUP, A.C. (en adelante “JOUP”) es una asociación civil, con domicilio ubicado en La Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su reglamento.

El presente Aviso de Privacidad aplica a todos los Datos Personales tal como se enlistan más adelante (“Datos Personales”) los cuales serán recabados por JOUP, incluyendo los recibidos a través de medios electrónicos, escritos o de manera verbal.

Los Datos Personales que podrán ser recabados por JOUP son:

1. 1. 1. Nombre completo
      2. Dirección de domicilio
      3. Clave R.F.C.
      4. Teléfono y correo electrónico
      5. Datos de tarjeta de crédito (para compras en línea)

La recolección de Datos Personales por parte de JOUP, se utilizará para los siguientes propósitos: (a) hacer una base de datos que conformará la comunidad de JOUP que permitirá brindar herramientas de apoyo biopsicosociales y espirituales que atiendan las necesidades como pacientes o familiares en procesos de cáncer, (b) para debida prestación de los servicios que ofrece JOUP (c) dar aviso sobre cualquier cambio en las condiciones de los servicios prestados por JOUP, (d) dar aviso de cualquier cambio en el presente Aviso de Privacidad y (e) enviar información relevante.

JOUP utilizará sus Datos Personales únicamente de manera que sea compatible con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. JOUP tomará las medidas necesarias para asegurarse de que los Datos Personales proporcionados sean relevantes para los fines, sean precisos y estén completos tal y como fueron proporcionados por usted.  JOUP podrá transferir sus datos personales con terceras personas, para el cumplimiento de los propósitos y servicios descritos en este Aviso, así como en los Términos y Condiciones de Uso de sus plataformas digitales. JOUP se asegurará en todo momento de que los terceros a quienes se les transfieran los Datos Personales, los traten de conformidad con los términos del presente Aviso de Privacidad y conforme a la Ley.

Derechos ARCO

Los Usuarios podrán acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, o bien oponerse o revocar su consentimiento para el uso de estos, en cualquier momento mediante un correo dirigido a: dudas@joup.mx Los procedimientos y requisitos de JOUP para hacer valer los derechos ARCO se describen a continuación: 

El usuario deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: dudas@joup.mx, por medio del cual se explique de manera detallada la razón por la cual se desea accesar, rectificar, oponer a, o cancelar sus datos personales. JOUP revisará la solicitud enviada mediante el correo electrónico y dará respuesta y seguimiento a dicha solicitud de manera inmediata y de conformidad con la Ley.

Definiciones de los derechos ARCO:

1. 1. 1. Acceso: derecho que tiene el Cliente de acceder y conocer los datos personales que posee el responsable (JOUP).
      2. Rectificación: el derecho que tiene el Cliente de solicitar una corrección a sus datos personales que se encuentren incompletos o incorrectos.
      3. Cancelación: derecho que posee el Cliente de solicitar la cancelación (eliminación) de sus datos personales cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley. El ejercicio de este derecho procede cuando ya no exista relación jurídica entre el Cliente y JOUP.
      4. Oposición: el derecho que tiene el Cliente de oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al servicio contratado.

Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un mensaje enviado a su correo electrónico o un mensaje dado a conocer a través de las plataformas digitales de JOUP, incluido su sitio web.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, puede contactar a dudas@joup.mx y sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información visite www.inai.org.mx.

Última fecha de actualización a las presentes Políticas de Privacidad: enero de 2021